Já tentou apagar um arquivo ou pasta e recebeu um aviso dizendo que estava bloqueado por outra pessoa mesmo quando você é o único usando o computador e o arquivo está no HDD local ? Esse programa ajuda a resolver esse problema:
Aqui está a página do programa: http://ccollomb.free.fr/unlocker/
E para os apressados, o link direto para download da versão para 2000/XP/Vista/2003 Server.