Diagnóstico de problemas de rede/internet

Se usa computadores a mais de um mês, você já deve ter passado por isso: não consegue conectar na rede do escritório ou na internet.

O que fazer ? Normalmente, se você não é um técnico, você liga para um! 🙂

Eu mesmo já fiz esse diagnóstico centenas de vezes, e agora resolvi escrever um tutorial passo a passo. Acredito que depois vou gerar um PDF e disponibilizar para ser salvo e poder ser consultado quando não houver internet.

O exemplo abaixo mostra como fazer usando a minha máquina em casa, rodando Windows XP SP3.  O mesmo se aplica com pequenas variações a qualquer Windows.

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Especificações do seu micro

Você provavelmente sabe a velocidade da CPU, talvez até a quantidade de memória RAM e o tamanho do HDD, mas e o resto ?

Se você como a maioria não sabe estas informações, mas eventualmente gostaria de saber sobre elas (ou só ficou curioso mesmo), pode usar um programa muito pratico para isso, e nem precisa instalá-lo no seu computador.

Estou falando do Speccy que é desenvolvido por uma empresa do Reino Unido chamada Piriform. Veja abaixo a tela de Sumário, e faça clique nela para baixar diretamente da fonte o programa:

Tela de Sumario do Speccy

Tela de sumário do Speccy -clique para ir para a página de download

Existem boas razões para usar o programa, veja algumas delas:

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